Un accompagnement complet pour la durée de vie de votre installation
Chez Eco Soley, notre engagement ne s’arrête pas à l’installation. Nous vous garantissons un suivi régulier, une maintenance proactive et un service après-vente local réactif pour assurer la performance et la longévité de votre système solaire.
Visite de contrôle annuelle incluse
Pourquoi cette visite est essentielle
Chaque année, nos techniciens effectuent une visite complète pour :
- Vérifier le bon fonctionnement des panneaux, onduleurs et batteries
- Nettoyer les équipements si nécessaire
- Diagnostiquer toute anomalie avant qu’elle ne devienne un problème
Les bénéfices pour vous
Cette inspection garantit une production optimale et vous évite des pannes coûteuses.
Maintenance et interventions rapides
Un service local et disponible
En cas de dysfonctionnement ou de question, notre SAV local intervient rapidement, avec des techniciens formés sur place, pour limiter les délais d’attente et les déplacements.
Pièces et garanties
Nous utilisons uniquement des pièces certifiées et offrons des garanties sur le matériel et la pose, pour votre tranquillité d’esprit.
Support client et conseils personnalisés
Notre équipe reste à votre disposition pour :
- Répondre à vos questions
- Vous conseiller sur l’utilisation et l’optimisation de votre installation
- Vous accompagner dans l’évolution de vos besoins énergétiques
Prenez soin de votre installation
Pour un système solaire performant et durable, pensez à :
- Planifier votre visite de contrôle annuelle
- Signaler toute anomalie dès que possible
- Utiliser l’application de suivi pour surveiller vos performances
Contactez-nous pour toute demande SAV
Une question ou un problème ? Contactez notre service après-vente local, nous sommes là pour vous accompagner.